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Por: Emanuela Varjão, Lorena Cardoso e Marcus Gomes
“A gente quer ser ouvida, respeitada e também viver coisas novas.” Este é o depoimento da estudante de pedagogia Jaqueline Pereira, ela faz parte da geração Z, grupo de nativos digitais, aqueles que nasceram e cresceram na era da tecnologia. Aos 20 anos, Jaqueline integra uma geração mais rápida e controvérsia. Hiperconectividade é um dos principais aspectos da geração Z, que tem como característica marcante a afinidade com a Internet. Segundo a Fund Global Retail & Technology em 2020 o número de jovens conectados poderá chegar aos 2,56 bilhões. Sempre on-line essa geração preferem manter diálogos por troca de mensagem, metade dela passa mais de 10 horas diárias em rede.
Ano de nascimento
Nos anos 2000 - ano de nascimento desses jovens - a internet era conectada por conexões discadas, com roteador associado ao telefone. Ao todo 248 milhões de pessoas tinham acesso à rede, o equivalente a 4% da população mundial. A publicação era feita a partir de um blog. A principal funcionalidade era o e-mail e jogo de paciência. Desde então, a velocidade e o número de usuários não pararam de crescer. Atualmente, 51% da população mundial tem acesso à internet, segundo a Organização das Nações Unidas (ONU). Nesse ano as novas tecnologias começavam a chegar ao mercado, elas eram utilizada pela a geração X em diferentes telas como Notebook e Smartphone. O Iphone (2G), lançado em 2007, tornou-se a grande virada da década. A partir daí, os olhos das pessoas não “saiam” das telas. Fazer ligações ficou mais fácil com os dispositivos móveis, pois não necessitavam mais do deslocamento para estabelecimentos. Os celulares ganharam espaços e novas multifuncionalidades, como a câmera fotográfica. Nesta década surgem os sites de redes sociais como Facebook (2004), YouTube (2005), Twitter (2006) e Instagram (2010), modificando os meios de interação, “na minha infância e juventude eu usava telefone fixo, rádios, cartas”, descreve a técnica de enfermagem Jilmaria Fagundes, 33, sobre os meios de comunicação usados pela sua geração - Geração Y (Millennials. Nascidos entre os anos 1980 e 2000). É nessa onda de conectividade dos anos 2000 que irão surgir os serviços de streaming (fluxo de média) via Amazon Prime Video (2006) antigo Amazon Unbox e a Netflix (2007). É a partir desse período que os relacionamentos tornam-se mais virtual. Para Jilmaria Fagundes, não foi tão bom, pois alguns hábitos foram deixados de lado. “Devido tanta tecnologia algumas coisas simples foram esquecidos, o simples de fato de tomar café ou chá da tarde na casa da minha vó ou correr e brincar com amigos na rua”. Já para a estudante Larissa de Lima Santos, 19, graças às redes sociais é possível uma interação maior com quem está longe, facilitando o início de novas amizades. “Os relacionamentos são mais virtuais e mais atraente e com a falta de tempo do dia a dia, acabou se tornando mais cômodo”.Baixe o app. Chama o Uber!
Quem circulava usando os meios de transportes como ônibus, metrô, táxi, ganhou uma nova opção de deslocamento privado urbano, os apps de motoristas por aplicativos como: O Uber, 99taxis, Easy e Cabify. De acordo Serviço de Proteção ao Crédito (SPC) junto a Confederação Nacional de Dirigentes Lojistas (CNDL) 55% dos jovens entre 18 e 34 anos afirmam que utilizam os serviços particulares de transporte por ser mais cômodo. Os motivos pela escolha de apps são: preços baixos e o tempo economizado no trajeto. Em uma geração hiperconectada, não a tempo a perder com os meios de transportes, tudo precisa ser rápido e de fácil acesso. É o caso do maquiador Bruno Lima, 18 anos, para ele este tipo de serviço auxilia principalmente na realização de seu trabalho “o Uber e o 99 facilitam muito minha vida. É mais rápido e muitas vezes sai mais em conta do que o próprio ônibus, levando em consideração a distância e o tempo”. A forma como a geração Z realiza suas compras também é diferente. Antes eram feitas presencialmente, necessitava ir até os estabelecimentos comerciais. Com popularização da internet e a evolução dos dispositivos móveis a forma como os consumidores pesquisam as mercadorias e adquirem os produtos mudou. Os jovens consultam quais são os melhores produtos a venda através das lojas virtuais e fazem diversas operações nos E-commerces. “Estou totalmente conectada na era digital, a tecnologia facilita minhas compras e pagamentos” afirma a estudante Larissa Santos. Agora é só baixar o App e com um clique é possível comprar qualquer coisa. “As pessoas estão se habituando a viverem uma vida virtual, e não precisam ir em uma loja para comprar um sapato, porque elas podem muito bem pedir pela internet. As vezes sai mais em conta” afirma Luiz Davi Ramos Pires, 19, anos estudante de agronomia. Ativismo social e ambiental
Com a popularização da internet o compartilhamento de opiniões é quase instantâneo. Em apenas poucos minutos uma idéia é disseminada e torna-se viral. Discussões como: intolerância religiosa, preconceito, homofobia, racismo e desmatamento são temas que passaram a ser mais visíveis e debatidos. Os jovens dos anos 2000 não diziam “temos que acabar com esse tipo de intolerância”, a geração Z usa a palavra “cancela”. Um artista ou empresa que adotar um discurso ultrapassado é facilmente cancelado nas redes sociais. Grupos de jovens negros, pobres e os LGTBQ+s ganharam visibilidade nos espaços digitais, nesses ambientes reúnem forças para combater as agressões. “Sou gay, então luto para que no futuro o casal gay possa sair como quiser. Hoje precisamos lutar muito pelos nossos direitos. As redes sociais tornou-se lugar de militância, através delas que defendemos nossos direitos” afirma Bruno Lima. Ele faz parte dos 85% da Geração Z que estão dispostos a doar parte do seu tempo para alguma causa, segundo pesquisa do Think With Google. Com os nascidos nos anos 2000 um leque de ideias se popularizou, como a igualdade no casamento, fluidez de gênero, novos padrões de consentimento sexual ou racismo. Esses temas são constantemente debatidos por essa geração que é engajada e sabe qual é o seu lugar de fala e de direito. Esses jovens também são os mais sensíveis e impactados com as causas ambientais, e já nasceram inseridos no meio desse debate. Em 2000 o tema do aquecimento global já era discutido. Um importante documento que nasce no final do século 20 o Protocolo de Kyoto (1997), tratado internacional para reduzir as emissões de gases do efeito estufa. Os impactos seriam sentidos apenas pelas futuras gerações. Por isso, a geração Z é fortificada a levantar a bandeira da sustentabilidade e das questões ambientais nas suas discussões. “Se 30% da população mundial se importasse realmente com a questão do meio ambiente tudo seria diferente. Eu acho que as pessoas precisa se conscientizar mais”. disse Joás de Almeida, 25. O estudante de agronomia, Luiz Pires, de apenas 19 anos é um desses jovens preocupados com a sustentabilidade “A gente procura soluções para serem aplicadas agora para que assim e não soframos futuramente. No curso de agronomia, buscamos uma forma de controlar e diminuir a aplicação de agroquímicos”, relata ele. Um outro exemplo desse engajamento é o da ativista climática sueca de 16 anos, Greta Thurnberg, chamada Pessoa do Ano da Time em 2019. Relacionamentos
Se na geração dos babybormers era necessário ir a bailes ou escrever cartinhas. Hoje a uma facilidade maior de encontrar alguém através das redes sociais e aplicativos de relacionamentos como tinder, happn e grinder. Esses softwares seleciona quem mais parece com você e se for correspondido, dá Match! Mas, a quem ainda prefira os relacionamentos presenciais como é o caso de Luiz Davi Ramos Pires, fruto da geração Z ele assume o uso das redes sociais, mas prefere uma boa conversa presencial. As mudanças também são vistas nas formas como os pretendentes são chamados. Na geração X eram chamados de “paquerinha”, na época dos milênios e Zs são os “crush” e/ou “contatinho”, gírias usadas para se referir a alguém por quem o indivíduo se sente sexualmente atraído. O acesso a internet conecta pessoas com outras em vários parte do mundo. Isso aumentou os números de amizades e relacionamentos virtuais, enquanto os off-line diminuíram. “Tenho mais facilidade de falar com alguém online do que presencial, nas minhas redes sou amigo de todos. Publico e compartilho” diz Bruno Lima. Outro fator marcante foi a disseminação dos harters, termo em inglês usado na internet para classificar pessoas que postam comentários ou crítica sem muito critério. “Um dos prejuízos da interação virtual é que você não conhece a pessoa que está conversando. Alguns usam fakes (perfis falsos) para disseminar ódio” conclui ele. Os jovens se reinventaram com a internet. Os algoritmos foram usados para a atender os seus gostos. Com isso, surge a proliferação de tribos no mundo virtual, disseminação ódio e desinformação. A conexão digital aprofundou o isolamento pessoal. Antes os jovens saiam mais para se divertir e conversar. A presença das telas portáteis significa que sempre há algo mais interessante a fazer do que manter aquele contato pessoal. "A falta de conexão, gerada pelo desejo de estar sempre conectado. Causa ansiedade, gerada pela expectativa de uma sociedade que muitas vezes esquece que somos humanos. Uma geração mais rápida que parou de andar devagar para apreciar o movimento das árvores, o canto dos pássaros e as coisas que só se tem uma vez na vida”, descreve Jaqueline Pereira. Geração #SEMFILTRO
Na última década o tempo excessivo que esses jovens passam nas redes sociais vem causando distúrbios psiquiátricos (ansiedade, depressão, sono e medo). Ver pessoas compartilhando suas felicidades e assim passando a ideia de viver uma vida “perfeita” tem causado transtornos psicológicos para aqueles que julga não terem a mesma “sorte”. “Ás vezes desinstalo o Instagram porque é um aplicativo que se você não tiver o controle, vai ficar horas mexendo. Ficar olhando o Instagram toda hora não te ajuda em nada. ” comenta Luiz. O Brasil ocupa a segunda posição no mundo de usuários ativos nessa plataforma, com 66 milhões de perfis, está atrás apenas dos Estados Unidos, que tem 110 milhões de usuários online diariamente. A onda da #vidareal (mais utilizada como #nofilter, #nomakeup) juntou-se à do autocuidado e aceitação com o próprio corpo e da vida. “Se você ficar vendo as pessoas mostrarem as suas vidas perfeitamente felizes, isso pode acabar deixando você depressivo por perceber que sua vida não se encaixa nessa perfeição”, conclui Luiz. Através de memes os Zs mostram a vida sem filtro. O meme é algo que traduz bem como eles enxergam a vida: é uma mensagem rapidamente difundida e que ganha novas leituras de acordo com contexto. Novas formas de aprendizado
Estudar na era da internet ficou mais confortável e menos dispendioso tanto no deslocamento como na hora de gastar com compras de materiais. Na época da gerente Daniele Carvalho, 35, as pesquisas eram feitas na biblioteca “Quando tinha um trabalho para escola, a gente ia para biblioteca municipal. Procurava o assunto um por um, ou em enciclopédias que passavam vendendo”. Hoje ela reconhece que a tecnologia contribuiu com o aprendizado “A facilidade é muito grande em pouco tempo as informações estão nas mãos”. Enquanto os Zs engatinhava, o google tornou-se onipresente como ferramenta de pesquisa. Mais tarde, essa geração iriam resolver qualquer dúvida apenas com um click também conhecido como “dá um Google”. A Wikipédia (2001) foi mais um auxílio para quem não podia comprar as pesadas e caras e não muitas vezes desatualizadas enciclopédias de papel. “A Geração Z nasceu digital, conectados. Nunca viu um mundo sem internet e não vive sem ela. Absorvem muita informação visual e muitos recursos para controlar cada passo da vida”, comenta Jilmaria Fagundes. Atualmente o segundo maior mecanismo de busca do mundo é o Youtube (2005), plataforma de compartilhamento de vídeos, que possui mais dois bilhões de acessos todos os meses. Diariamente, um número de pessoas assistem mais de um bilhão de horas de vídeos e geram bilhões de visualizações. De acordo com os dados divulgados em 2019 pelo Youtube, 58% da geração Z e 42% dos jovens da geração do milênio aumentaram o uso da plataforma desde 2018. 70% das duas gerações assistiram vídeos do Youtube para aprender como fazer algo novo ou que estão interessados. “Quando eu preciso fazer uma atividade eu vou lá e vejo o que preciso" disse Luiz Pires.Mercado de trabalho
Reunião por Skype, home office e freelancer já faz parte da vida de muitos dos jovens da Geração Z que estão sendo inseridos nesse novo mercado de trabalho. Eles se arriscam muito além da sua área de formação e acreditam que fazer faculdade não é certeza de que no futuro terão empregos dos sonhos. “Tenho amigas que já concluíram a faculdade e não estão empregadas. Sei que ter um diploma é importante, mas também você mostrar o seu trabalho e fazer cursos ajudam bastante”, argumenta Bruno Lima. Para o baby boormer, geração nascida entre 1946 e 1964, os Zs são dispersos em comparação a eles. “Os jovens de hoje parece que não são mais focados. Quando tinha a idade deles já sabia o que iria fazer, já trabalhava e estava almejando a minha casa. Vejo no meu trabalho que qualquer dificuldade que eles enfrentam já largam o emprego” conta a aposentada Maria José Alves, 64. A inovação também ganhou espaço no ambiente de trabalho. Algumas empresas, principalmente gigantes de tecnologia, como a Alphabet (dona da Google) e Facebook, são a primeira a adotar a cultura maker, baseada na ideia que as pessoas devem ser capazes construir objetos e funções, com as próprias mãos, em um ambiente de compartilhamento de ideias com todos.Geração Z
Essa é uma geração da representatividade, do engajamento sócio político, das manifestações, da busca por igualdade social, jovens hiperconectados que não tem tempo a perder. Enquanto as discussões se afloram, e termos como cancelamento, retrô, vintage e gourmet se popularizar, os relacionamentos pessoais se perdem. A busca desenfreada por fotos perfeitas e vidas parecidas com as que são vistas no Instagram, despertam na geração Z uma espécie de ansiedade precoce e nociva. No entanto, cada membro dessa geração traz consigo novas crenças e culturas. Da mesma forma que eles são influenciados pelo meio, também influencia aqueles com quem convive. É certo dizer que passamos por várias mudanças desde as descobertas de novas tecnologias e as facilidades que ela promove. A internet veio com intuito de diminuir a distância entre as pessoas, mas estamos tão conectados com o virtual que nos esquecemos de olharmos uns para os outros. Nossa atenção está mais voltada para a tela escura do celular, ansiosos para próxima notificação. É certo que a geração Z foi imersa nesse mundo, mas não as ensinaram como dosar o uso. Entre os sonhos e expectativas dessa geração, está o de um mundo melhor com aceitação e compreensão, onde as diferenças possam ser respeitadas mutuamente e haja diversidade e igualdade. Essa geração também quer casar, ter filhos, e viver uma vida feliz sem que para isso tenham que se enquadram em padrões pré-estabelecidos por gerações anteriores. Suas ambições profissionais estão mais ligadas ao quanto elas podem ser úteis e felizes em um determinado emprego,do que com o retorno financeiro que este pode trazer. Certamente essa geração está marcada pelo quanto ela pode causar.